전자금융거래법
Article 19 (Refund of Prepaid Electronic Payment Instruments)
제19조 선불전자지급수단의 환급
- Ministry
- 금융위원회
- In force
- 2026-12-17
- Articles
- 71
선불전자지급수단을 발행한 금융회사 또는 전자금융업자는 선불전자지급수단보유자가 선불전자지급수단에 기록된 잔액의 환급을 청구하는 경우에는 미리 약정한 바에 따라 환급하여야 한다. <개정 2013.5.22>
A financial company or electronic finance business operator that has issued a prepaid electronic payment instrument shall refund the balance recorded on the prepaid electronic payment instrument according to the terms and conditions previously agreed upon when the holder of the prepaid electronic payment instrument requests a refund of the balance recorded on the prepaid electronic payment instrument. <Amended by Act No. 11790, May 22, 2013>
금융회사 또는 전자금융업자는 제1항의 규정에 따른 환급과 관련된 약정을 약관에 기재하고, 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 선불전자지급수단에 기록된 잔액의 전부를 지급한다는 내용을 약관에 포함시켜야 한다. <개정 2013.5.22, 2023.9.14>
1. 천재지변 등의 사유로 가맹점이 재화 또는 용역을 제공하기 곤란하여 선불전자지급수단을 사용하지 못하게 된 경우
2. 선불전자지급수단의 결함으로 가맹점이 재화 또는 용역을 제공하지 못하는 경우
3. 선불전자지급수단에 기록된 잔액이 일정비율 이하인 경우. 이 경우 일정비율은 100분의 20 미만으로 정할 수 없다.
4. 이용자에게 불리하게 선불전자지급수단을 이용할 수 있는 가맹점을 축소하거나 선불전자지급수단의 이용 조건을 변경하는 경우. 다만, 가맹점 폐업, 가맹계약기간의 만료, 그 밖에 대통령령으로 정하는 정당한 이유가 있는 경우는 제외한다.
A financial company or electronic finance business operator shall include the terms and conditions related to the refund under paragraph (1) in its terms of service, and shall include the content that the entire balance recorded on the prepaid electronic payment instrument will be paid in the following cases. <Amended by Act No. 11790, May 22, 2013, Act No. 19687, Sep. 14, 2023> 1. When it becomes difficult for a merchant to provide goods or services due to reasons such as natural disasters, making the prepaid electronic payment instrument unusable. 2. When a merchant is unable to provide goods or services due to a defect in the prepaid electronic payment instrument. 3. When the balance recorded on the prepaid electronic payment instrument is below a certain percentage. In this case, the certain percentage shall not be set below 20 percent. 4. When the merchants that can be used with the prepaid electronic payment instrument are reduced or the terms of use of the prepaid electronic payment instrument are changed to the disadvantage of the user. However, cases where a merchant goes out of business, the term of the merchant agreement expires, or there are other justifiable reasons prescribed by Presidential Decree shall be excluded.
Translation
Machine translation. The Korean text is authoritative.
Statute text is reproduced from 법제처 국가법령정보센터. This is information, not legal advice.