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Law4Kor
Personal Information Protection Act

개인정보 보호법

Article 37 (Suspension of Processing of Personal Information, etc.)

제37조 개인정보의 처리정지 등

Ministry
개인정보보호위원회
In force
2025-10-02
Articles
124
Original (Korean)

정보주체는 개인정보처리자에 대하여 자신의 개인정보 처리의 정지를 요구하거나 개인정보 처리에 대한 동의를 철회할 수 있다. 이 경우 공공기관에 대해서는 제32조에 따라 등록 대상이 되는 개인정보파일 중 자신의 개인정보에 대한 처리의 정지를 요구하거나 개인정보 처리에 대한 동의를 철회할 수 있다. <개정 2023.3.14>

A data subject may request a personal information controller to suspend the processing of his or her personal information or withdraw his or her consent to the processing of personal information. In this case, for public institutions, the data subject may request the suspension of processing of his or her personal information or withdraw his or her consent to the processing of personal information among the personal information files subject to registration under Article 32. <Amended by Act No. 17959, Mar. 14, 2023>

개인정보처리자는 제1항에 따른 처리정지 요구를 받았을 때에는 지체 없이 정보주체의 요구에 따라 개인정보 처리의 전부를 정지하거나 일부를 정지하여야 한다. 다만, 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 정보주체의 처리정지 요구를 거절할 수 있다. <개정 2023.3.14>

  1. 1. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우

  2. 2. 다른 사람의 생명ㆍ신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우

  3. 3. 공공기관이 개인정보를 처리하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우

  4. 4. 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우

When a personal information controller receives a request for suspension of processing under paragraph ①, the personal information controller shall immediately suspend the processing of personal information in whole or in part according to the data subject's request. Provided, That the personal information controller may refuse the data subject's request for suspension of processing if any of the following subparagraphs apply: <Amended by Act No. 17959, Mar. 14, 2023> 1. Where there is a special provision in a statute or it is unavoidable to comply with a legal obligation; 2. Where it is likely to harm the life or body of another person, or to unjustly infringe upon the property or other interests of another person; 3. Where a public institution cannot perform its entrusted duties stipulated in other statutes if it does not process personal information; 4. Where it is difficult to perform a contract, such as providing services agreed upon with the data subject, if personal information is not processed, and the data subject has not clearly expressed the intention to terminate the contract.

개인정보처리자는 정보주체가 제1항에 따라 동의를 철회한 때에는 지체 없이 수집된 개인정보를 복구ㆍ재생할 수 없도록 파기하는 등 필요한 조치를 하여야 한다. 다만, 제2항 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 동의 철회에 따른 조치를 하지 아니할 수 있다. <신설 2023.3.14>

When a data subject withdraws his or her consent under paragraph ①, the personal information controller shall immediately take necessary measures, such as destroying the collected personal information so that it cannot be restored or reproduced. Provided, That the personal information controller may not take measures in accordance with the withdrawal of consent if any of the subparagraphs of paragraph ② apply. <Newly Inserted by Act No. 17959, Mar. 14, 2023>

개인정보처리자는 제2항 단서에 따라 처리정지 요구를 거절하거나 제3항 단서에 따라 동의 철회에 따른 조치를 하지 아니하였을 때에는 정보주체에게 지체 없이 그 사유를 알려야 한다. <개정 2023.3.14>

When a personal information controller refuses a request for suspension of processing under the proviso to paragraph ② or does not take measures in accordance with the withdrawal of consent under the proviso to paragraph ③, the personal information controller shall immediately inform the data subject of the reason therefor. <Amended by Act No. 17959, Mar. 14, 2023>

개인정보처리자는 정보주체의 요구에 따라 처리가 정지된 개인정보에 대하여 지체 없이 해당 개인정보의 파기 등 필요한 조치를 하여야 한다. <개정 2023.3.14>

When personal information processing is suspended upon the request of a data subject, the personal information controller shall immediately take necessary measures such as destroying the relevant personal information. <Amended by Act No. 17959, Mar. 14, 2023>

제1항부터 제5항까지의 규정에 따른 처리정지의 요구, 동의 철회, 처리정지의 거절, 통지 등의 방법 및 절차에 필요한 사항은 대통령령으로 정한다. <개정 2023.3.14>

Matters necessary for the methods and procedures for requests for suspension of processing, withdrawal of consent, refusal of suspension of processing, and notification, etc. under paragraphs ① through ⑤ shall be determined by Presidential Decree. <Amended by Act No. 17959, Mar. 14, 2023>

Translation

Machine translation. The Korean text is authoritative.

Statute text is reproduced from 법제처 국가법령정보센터. This is information, not legal advice.

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