산업안전보건법
Qism 41 (Xaridorlarning haqoratlari va boshqalar tufayli sog'liqqa zarar yetishining oldini olish choralari va boshqalar)
제41조 고객의 폭언 등으로 인한 건강장해 예방조치 등
- Vazirlik
- 고용노동부
- Kuchga kirgan
- 2026-06-01
- Moddalar
- 184
사업주는 주로 고객을 직접 대면하거나 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제2조제1항제1호에 따른 정보통신망을 통하여 상대하면서 상품을 판매하거나 서비스를 제공하는 업무에 종사하는 고객응대근로자에 대하여 고객의 폭언, 폭행, 그 밖에 적정 범위를 벗어난 신체적ㆍ정신적 고통을 유발하는 행위(이하 이 조에서 "폭언등"이라 한다)로 인한 건강장해를 예방하기 위하여 고용노동부령으로 정하는 바에 따라 필요한 조치를 하여야 한다. <개정 2021.4.13>
Ish beruvchi asosan mijozlar bilan to'g'ridan-to'g'ri muomala qiladigan yoki "Axborot kommunikatsiyalari tarmog'idan foydalanishni rag'batlantirish va axborotni himoya qilish to'g'risidagi qonun"ning 2-moddasi 1-band 1-qismiga muvofiq axborot kommunikatsiyalari tarmog'i orqali aloqada bo'lib, tovar sotadigan yoki xizmatlar ko'rsatadigan ishda band bo'lgan mijozlarga xizmat ko'rsatuvchi xodimlarga nisbatan mijozlarning haqoratlari, tajovuzlari yoki boshqa nomaqbul jismoniy yoki ruhiy azob-uqubatlarni keltirib chiqaradigan harakatlar (bu moddada keyinchalik "haqoratlar va boshqalar" deb yuritiladi) natijasida sog'liqqa zarar yetishining oldini olish uchun Bandlik va mehnat vazirligi buyrug'i bilan belgilangan tartibda zarur choralarni ko'rishi kerak. <2021.4.13-yilidagi tahrir>
사업주는 업무와 관련하여 고객 등 제3자의 폭언등으로 근로자에게 건강장해가 발생하거나 발생할 현저한 우려가 있는 경우에는 업무의 일시적 중단 또는 전환 등 대통령령으로 정하는 필요한 조치를 하여야 한다. <개정 2021.4.13>
Ish beruvchi ish bilan bog'liq holda mijozlar va boshqa uchinchi shaxslarning haqoratlari va boshqalar tufayli xodimlarda sog'liqqa zarar yetsa yoki bunday zarar yetishi mumkin bo'lgan jiddiy xavf tug'ilsa, ishni vaqtincha to'xtatish yoki boshqa ishga o'tkazish kabi Prezident farmonida belgilangan zarur choralarni ko'rishi kerak. <2021.4.13-yilidagi tahrir>
근로자는 사업주에게 제2항에 따른 조치를 요구할 수 있고, 사업주는 근로자의 요구를 이유로 해고 또는 그 밖의 불리한 처우를 해서는 아니 된다. <개정 2021.4.13>
Xodim ish beruvchidan 2-bandda ko'rsatilgan choralarni ko'rishni talab qilishi mumkin va ish beruvchi xodimning talabi tufayli uni ishdan bo'shatishi yoki boshqa noqulay munosabatda bo'lishi mumkin emas. <2021.4.13-yilidagi tahrir>
Tarjima
Mashina tarjimasi. Koreyscha matn ustuvor hisoblanadi.
Qonun matni 법제처 국가법령정보센터 dan olingan. Bu maʼlumot, yuridik maslahat emas.